售后服务
售后政策
根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国产品质量法》的规定，找钢网执行如下售后政策：
1.不适用无理由退货。特别提示：以行情涨跌等理由要求退货的，找钢网将不予受理。
2.若出现质量问题，请与找钢网联系。
3.若无法提货，请尽快与找钢网联系。
4.如果您对找钢网有任何不满意的情况，可随时联系找钢网客服。
找钢网客服热线： 021-35906666，官方微信：找钢网（服务时间：7*24h）
出现异议的流程
一、提出申请：售后服务申请表（可直接点击下载）
1、数量异议：请于提货当日提出，货物一旦出库，不予受理。
2、质量异议：请于提货后7日内以书面形式向我司提出异议。
二、提交相关材料：
1、数量异议提供资料：出库码单、磅单
2、质量异议提供资料：
建材类：检测报告、不合格指标、工地位置、订单吨位、质量异议吨位/总吨位。
其他类：货物照片、钢卷号照片、检测报告及经找钢审核后需要补充的其他资料 。
（客户必须提供书面盖章的质量异议报告给我司，否则不予处理。）
注：售后收到齐全的材料信息后，将于1个工作日内审核反馈。